Conditions Générales de Vente
Mise à jour : juin 2025
1. Vendeur
axis — Micro-entreprise — SIRET 105 309 660
35 allée des Jardins, 74500 Maxilly-sur-Léman
Email : contact@axconnect.fr
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur axconnect.fr. Tout achat implique l’acceptation pleine des présentes CGV.
3. Produits & Prix
Les produits sont ceux figurant au catalogue en ligne. Les prix sont indiqués en euros TTC. axis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont offerts dès 49 €.
4. Commande
La commande est validée après sélection des produits, renseignement des informations de livraison, choix du mode de paiement, acceptation des CGV et confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé dès réception du paiement.
5. Paiement
Paiements acceptés : Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard). Transactions sécurisées par Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par axis.
6. Livraison
Expéditions en France métropolitaine. Délai : 3 à 4 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. En cas de colis endommagé, formuler des réserves auprès du transporteur dans les 3 jours et en informer axis par email.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Notifier la décision à contact@axconnect.fr. Retour dans 14 jours, frais à votre charge. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
8. Garanties
- Garantie légale de conformité : 2 ans (art. L217-4 Code conso.)
- Garantie vices cachés : art. 1641 Code civil
- Garantie commerciale axis : 2 ans sur tous les produits
9. Données personnelles
Traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Litiges
En cas de litige, les tribunaux français sont compétents. Médiation possible. Plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr
11. Droit applicable
Droit français.